车站公司组织员工进行2017年综合知识培训

    根据今年培训计划,车站公司于11月3日上午和下午在公司二楼会议室组织员工进行综合知识培训,各站站务岗位的员工共158人参加了培训。
    此次培训由各部门业务管理人员进行授课,讲述站务岗位员工日常工作中现场操作、票证管理、安全规定中的重要内容和日常操作中常见的问题,和今年新增加的与员工相关的文件、规定以及与员工相关的福利待遇等内容。一是今年进行的ISO9001:2015质量管理体系转版的内容;二是今年3月1日起实施的购票、乘车实行的实名制管理规定;三是网上购票操作修订的内容,手机微信订票、退票等操作内容;四是票证管理新要求;五是客运站收费项目和收费标准变化的内容;六是新修订的计划生育规定和外来人员计划生育证明要求;七是厦门市实施的垃圾分类管理办法等。
    各部门管理人员结合实际操作进行授课,内容浅显易懂,既是对今年员工应知应会内容的一次梳理,也为员工更好地参加2018年度星级评定奠定了基础。

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